Le informazioni che possono essere comunicate riguardo ai prodotti sono molteplici e variabili:
– La denominazione del prodotto e il formato della confezione
– Il prezzo del prodotto confezionato e il prezzo al kg
– Eventuali sconti e promozioni applicati
– Ingredienti e allergeni da segnalare
– Eventuali punti fedeltà che derivano dall’acquisto

Se viene abbinata a un QR code, l’etichetta digitale permette al consumatore di accedere anche ad altre informazioni più specifiche.

Questa innovativa tipologia di etichette porta con sé diversi vantaggi per le attività commerciali che le utilizzano. Innanzitutto, è possibile modificare i prezzi e le offerte sui prodotti in tempi molto rapidi, senza il consumo di carta e senza che sia necessario l’intervento manuale di un operatore poiché viene effettuato tutto da remoto. In secondo luogo, consente di migliorare l’efficienza, in termini di gestione del punto vendita poiché si tengono aggiornate le scorte nonché l’assortimento dei prodotti. Un’altra caratteristica importante è che le modifiche e le variazioni impostate dalla sede centrale possono essere applicate agevolmente a tutti i punti vendita. Di conseguenza, le etichette digitali permettono di ottimizzare la comunicazione, sia tra gli operatori del punto vendita che con i consumatori.

Tutto questo, spesso, porta anche a una maggiore soddisfazione del cliente e alla sua crescente fidelizzazione al punto vendita e all’insegna. La dematerializzazione dell’etichetta aumenta la sostenibilità dell’intero sistema degli acquisti, perché consente al supermercato un migliore controllo delle scadenze dei prodotti, con conseguente riduzione degli sprechi e un minor uso di carta, la cui produzione ha anche un costo ambientale.